Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 30 août 2024
—
1. Introduction
Bienvenue sur le site ai.openfaso.com, exploité par ESERVICES BF LLP (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.
2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
– Informations fournies directement par vous : Nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.
– Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
– Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.
3. Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
– Fournir et améliorer nos services : Gérer votre compte, traiter vos commandes, fournir un support client.
– Communiquer avec vous : Envoyer des newsletters, des mises à jour, des offres spéciales, des notifications de sécurité.
– Respecter les obligations légales : Conformité avec les lois et réglementations en vigueur, réponse aux demandes des autorités publiques.
4. Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
– Fournisseurs de services tiers : Qui agissent en notre nom pour fournir des services tels que le traitement des paiements, l’hébergement de données, le marketing.
– Autorités légales : Si requis par la loi, ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.
5. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Vos Droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, y compris :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte.
– Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
– Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@zymala.com.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, ou comme requis par la loi.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
ESERVICES BF LLP
Siège social : 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Email : contact@zymala.com
Téléphone : + 44 7 418352576
—
Dernière mise à jour : 30 août 2024